سياسة الشحن

بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج عبر الطريقة التي قمتم بإختيارها


 


هل يتم دفع مصاريف الشحن في حال عدم استلام العميل للطلب؟

لا، لن يتم دفع أي مصاريف شحن في حال عدم استلام العميل للطلب


هل يمكن للعميل فتح الشحنة قبل الاستلام؟

لا، لا يمكن للعميل فتح الشحنة قبل الاستلام.


ما هي سياسات الاستبدال أو الاسترجاع؟

يمكن للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا فقط.


هل يتم خصم مصاريف الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال؟

نعم، يتم خصم مصاريف الشحن من العميل في حالة الاسترجاع أو الاستبدال، ما لم يكن هناك عيب في المنتج أو خطأ في الطلب، في هذه الحالة سنتحمل جميع مصاريف الشحن